Chi Siamo
ATONTEL ha le idee molto chiare su come supportare in maniera adeguata le aziende nel nostro lavoro quotidiano.
La competenza del nostro personale, sia tecnico che commerciale, ci permette di optare sempre per le soluzioni migliori di telefonia in termini di qualità e affidabilità, salvaguardando comunque l'investimento effettuato dal Cliente che si è affidato a noi.
Lo staff predisposto alla ricerca, continuamente aggiornato sullo sviluppo della tecnologia, ora, domani e sempre...
La serietà del gruppo di cui ATONTEL fa parte, presente sul mercato dei gestori, operatori e fornitori telefonici da quindici anni, costellati di successi e di una costante crescita di credibilità professionale...
La trasparenza dei nostri listini telefonici, tutti senza addebito alla risposta, la tariffazione al secondo, abbinati alla qualità ed alla affidabilità che un servizio business deve necessariamente poter assicurare...
La convenienza delle nostre tariffe, il risparmio sulla bolletta telefonica ed il costante supporto tecnico ai servizi offerti...
Tutto ciò è ATONTEL, un punto di riferimento nel settore dell'informatica e delle Telecomunicazioni.
ATONTEL si propone di assicurare nel tempo la serietà e la trasparenza del proprio operato verso tutti i soggetti coinvolti, la qualità del servizio offerto e la continuità operativa, che, con la selezione naturale che il mercato effettuerà, ci consentirà di essere presenti anche nel futuro, come siamo presenti oggi, attraverso la nostra storia di ieri.
Carta dei Servizi ATONTEL
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Perchè Aton
La scelta di avere ATONTEL come fornitore di utenza telefonica da parte del Cliente si giustifica sulla base di alcune considerazioni che coloro che hanno scelto la nostra azienda hanno potuto verificare nella realtà.
La scelta di essere una società di "nicchia" del mercato delle telecomunicazioni, in considerazione della conformazione aziendale e della scelta strategica di non espandersi al di sopra delle proprie forze, comporta diverse conseguenze:
- essere sempre e comunque in grado di soddisfare le esigenze della propria clientela indipendentemente dalle
problematiche che possono sorgere nel corso di contratto di fornitura, proprio in virtù della scelta di non superare la
dimensione critica, oltre la quale si ceerebbero attriti dovuti all'impossibilità di seguire adeguatamente la propria clientela;
- poter monitorare costantemente il livello di soddisfazione della clientela al fine di poter effetturare campagne marketing
adeguate ed anche di poter offrire servizi e prodotti di telefonia personalizzati adatti alla specificità di ogni singolo cliente;
- offrire strumenti di consultazione come il portale di ATONTEL, che, oltre ad essere una vetrina
sulla quale poter visionare le novità le offerte e le campagne promozionali, è anche lo strumento attraverso il quale si
possono consultare i propri consumi telefonici, controllando quindi in tempo reale il livello di consumo giornaliero, in
un'ottica di contenimento dei costi che ogni azienda deve necessariamente perseguire;
- offrire tariffe telefoniche che, proprio in considerazione della nostra struttura e dei bassi costi di mantenimento, in quanto
il nostro personale è quasi esclusivamente tecnico o commerciale, sono difficilmente reperibili sul mercato, volendo
confrontare i nostri listini con quelli della concorrenza, anche con quelli dei colossi presenti sul mercato;
- essere un cliente ATON comporta la sicurezza di essere visto, oggi come domani, come una parte indispensabile per
la nostra esistenza commerciale e, in quanto tale, goderne i benefici a livello di assistenza, cortesia, convenienza.
ATONTEL mette a disposizione della propria clientela dei listini particolarmente convenienti per quanto attiene alla connettività telefonica, con qualità e affidabilità di servizio adeguate al settore business cui ci riferiamo, garantita dall'importanza degli operatori telefonici con i quali abbiamo stretto rapporti di partnership.
Particolare rilievo assume la trasparenza delle tariffe applicate, in quanto, come si può constatare nella composizione della bolletta telefonica, le voci di costo riguardano esclusivamente il traffico telefonico effettivamente goduto, nella sola eccezione del computo del tempo di connessione, al netto di qualsiasi altra voce, come ad esempio lo scatto alla risposta, oppure il calcolo del tempo con addebito di un tempo minimo di fatturazione.
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